Gorinchem in Business 2018

GORINCHEM IN BUSINESS 9 Een doel op zich zal zo’n verkiezing nooit worden, maar natuurlijk zijn de eerste plaatsen gevierd in het ziekenhuis en binnen Rivas Zorggroep, waaronder ‘het Beatrix’ valt. Een zelfstandig opererend ziekenhuis binnen een grote zorggroep; je ziet het nog niet vaak, maar het Gorcums voorbeeld krijgt navolging, merkt Anja Blonk. En dat is niet voor niets. Doordat ziekenhuis, verzorgingshuizen, thuiszorg en revalidatie allemaal bij één organisatie horen is het makkelijker om samen te werken. ‘Vanuit de overheid wordt het gestimuleerd omde juiste zorg op de juiste plaats te laten plaatsvinden’, zo schetst Anja Blonk de situatie. ‘Dat doen we als Beatrixziekenhuis binnen de zorggroep en ook daarbuiten. Onzemedisch specialisten werken veel samenmet de huisartsen in Gorinchemen omgeving. De huisarts kan laagdrempelig contact opnemenmet demedisch specialist om te overleggen of het nodig is omeen patiënt door te verwijzen naar het ziekenhuis, of dat diemet een gezamenlijk advies van huisarts enmedisch specialist onder behandeling van de huisarts kan blijven. Zo worden patiënten alleen nogmaar doorverwezen als het echt nodig is. Dat is heel bijzonder. Samenmet huisartsen de juiste zorg op de juiste plaats te bieden, dat hebben we heel gericht gestimuleerd. Daar zijn we echt koploper in.’ Hoge waardering Samenwerking is één. De in de zorg onvermijdelijk strak gecontroleerde bedrijfsprocessen wegen vanzelfsprekend ook zwaar in de hoge waardering van het Beatrixziekenhuis. ‘Elk ziekenhuis in Nederlandmoet meer dan 5500 indicatoren rapporteren per jaar, uiteenlopend van het altijd dubbel checken vanmedicatie tot de resultaten na borstkankeroperaties. Het Beatrixziekenhuis voldoet daarnaast aan een uitgebreid kwaliteitssysteemvoor zorginstellingen.’, vertelt Anja Blonk. ‘Zonder goede werkprocessen zou je nooit zo goed kunnen scoren in onderzoeken als die van het AD en Elsevier. Maar de kwaliteit van zorg draait niet alleen om cijfers. Het gaat ook omhoe de patiënt de zorg ervaart. Is die tevreden over de zorg die hij of zij krijgt en over het gesprek op basis waarvan het vervolgtraject gekozen wordt? We staan onze patiënten bij in het maken van keuzes voor een behandeling door verschillende opties te bespreken en goed te kijken naar de individuele situatie.’ Menselijke maat Het is demenselijkemaat diemoeilijker meetbaar is, maar die Rivas-breed centraal staat in de zorgverlening. ‘Aandacht hebben voor de patiënt, hemecht horen en leren kennen. Dat doe je inderdaad bijvoorbeeld door samen te beslissen over het ondergaan van een bepaalde behandeling of niet. Daar zijn we continumee bezig.’ Voor een kleiner ziekenhuis als het Gorcumse is nog een vormvan samenwerking van belang: die ‘over de grens’. In Gorinchemwordt niet gedotterd, er worden geen stents gezet en er worden geen blaasoperaties uitgevoerd. ‘Daarvoor hebben we een nauwe samenwerkingmet het Albert Schweitzer ziekenhuis in Dordrecht’, vertelt Anja Blonk. ‘We hebben bewust keuzes gemaakt ombepaalde behandelingen niet zelf te doen. Zelf zijn we hier bijvoorbeeld weer heel goedmet onze syncope poli, waar neurologen en cardiologenmensen behandelen diemet onverklaarbaar wegraken temaken hebben.’ De grote renovatie van het Beatrixziekenhuis nadert zijn voltooiing. In 2014 werd de eerste fase afgerond, rond het einde van de zomer van 2018 was de afdeling intensive care en hartbewaking klaar en eind 2018 begint de renovatie van de klinieken. Als alles volgens planning verloopt is deze laatste verbouwing eind 2020 gereed. Zegen Een eigen ziekenhuis is een zegen voor een kleine stad als Gorinchem, dat beaamt de directeur graag. ‘Juist vanwege de toegankelijkheid van onzemensgerichte zorg. Anders zou je best een eindmoeten rijden. Wij zijn overtuigd van de toegevoegde waarde van een streekziekenhuis als het onze.’ Vanzelfsprekend is dat allerminst. Op verschillende plaatsen in het land zijn kleinere ziekenhuizen in de problemen gekomen. ‘Het is moeilijker omeen goed financieel resultaat neer te zetten op deze schaal’, verklaart Anja Blonk. ‘Dat geldt voor ons ook. Relatief gezien heb je meer vaste kosten dan een groot ziekenhuis. De steun van je grootste verzekeraar is daaromcruciaal en die krijgen wij gelukkig. VGZ vindt het belangrijk dat het Beatrixziekenhuis blijft bestaan.’